Среди наиболее серьезных проблем в жизни одна из самых распространенных - неспособность читать людей и точно предсказывать их поведение.
Доверие - активная форма веры. Доверять человеку - значит поверить, что он не только постарается сделать обещанное, но и обладает нужными знаниями и прилежанием для реализации своих слов. Нарушение договоренностей ранит глубже и сильнее, чем внезапная утрата, потому что произошедшее заставляет вас усомнится не только в других людях, но и в самом себе.
Невозможность просчитать поведение людей наперед вносит в нашу жизнь неопределенность. Со временем ваши сомнения будут усиливаться, а страх перед принятием решения будет распространяться как зараза и создавать проблемы сам по себе.
Когда вы анализируете других людей, вы узнаете многое об их характере, чертах, склонностях, желаниях, страхах, сильных сторонах, слабостях и умениях. Но мы всегда надеемся открыть в окружающих самое ценное - благонадёжности и добросовестность. Эти черты помогают строить здоровые отношения без недосказанности.

Шесть шагов на пути к анализу чужого поведения.
Шаг 1. Инвестируете свои ресурсы.
Ваше сотрудничество должно привести к взаимному успеху.
Шаг 2. Настройтесь на создание долгосрочных отношений.
Верьте, что ваша связь с другим человеком продлится долго.
Шаг 3. Будьте благонадежным.
Продемонстрирует собеседнику свою прилежность и компетенцию
Шаг 4. Подкрепляет слова действиями.
Покажите другому, что вы способны воспроизводить устойчивые модели положительного поведения.
Шаг 5. Эффективно общайтесь.
Создайте устойчивую связь с помощью правильных слов.
Шаг 6. Будьте стабильны.
Преодолевайте конфликты в согласии с партнёром.

Эта система делает общение с другими людьми предсказуемым. Она позволяет считывать знаки, которые указывают на характер собеседника и его способности.
Эта система работает, потому что даёт возможность проникнуть в самую суть человечного поведения. Она опирается всего на одну фундаментальную истину: люди всегда будут действовать в собственных интересах, и это единственная вещь, которую вы можете знать наверняка.
Вопрос доверия другому человеку далек от сфер морали и этики. Доверие зачастую основывается на предсказуемости.
Теперь мы можем признать: люди настолько последовательны в своих попытках получить желаемое, что, благодаря этому стремлению мы можем предугадать их поведение.
Доверие должно основываться на рациональном фундаменте. Одна лишь симпатия к человеку - ещё не повод, чтобы начать ему доверять.
Прогнозирование поведения - это социальная наука, требующая применения логики, стратегии, скептицизма, умения наблюдать и способности принимать неприятную правду. Тут также не обойтись без эмпатии, потому что для истинного понимания людей вам нужно на время отказаться от своей точки зрения и смотреть на мир и на самого себя чужими глазами.
Игнорируйте свои эмоции и чувства. Вам может нравится кто-нибудь, но вы можете не доверять этому человеку. С другой стороны, вы можете доверять ему, но не испытывать симпатии. Оценка поведения, основанная большей частью на эмоциях, будет, скорее всего, неправильной. Предсказывание того, как будут поступать люди, требует рациональной, объективной, непредвзятой оценки их поведения.
Доверяй, но проверяй.

6 шагов, которые помогут предсказать поведение.
Шаг 1. Вкладывайтесь в общение. Думает ли собеседник, что может извлечь выгоду из вашего успеха?
Если человек действительно видит пользу от взаимодействия, это Добрый знак, который говорит о желании установить прочные партнёрские отношения с вами. Чтобы узнать, будет ли человек хорошим союзником, поговорите с ним о его собственных целях, заботах, проблемах и страстях. Проверьте не совпадают ли они с вашими интересами. Если так оно и есть, скажите собеседнику об этом.

Шаг 2. Настройтесь на создание долгосрочных отношений. Думает ли собеседник, что у него будут долговременные отношения с вами?
Если люди думают, что будут связаны с вами надолго, у них будет очень большая мотивация для выстраивания взаимовыгодных отношений, а вы будете способны предугадать их важные ходы. Кратковременные отношения подразумевают эксплуатацию.

Шаг 3. Проверьте благонадёжности. Может ли ваш собеседник сделать то, что обещал? И будет ли он делать это?
Вы не можете предсказать, каким именно образом будет действовать человек, если он не показывает признаков надёжности. Это качество состоит из двух составляющих: компетенция и прилежание.
Если кто-то хочет сделать что-то для вас, это ещё не значит, что человек действительно способен это сделать. А даже если и так, это ещё не значит, что человек достаточно прилежен, чтобы успешно довести дело до конца.
Ложные заверения в компетентности - обычная вещь. Корень этой проблемы в отсутствии самоосознаности, за которой обычно обнаруживается гордыня, спесь, обман, а иногда - оптимизм.

Шаг 4. Проанализируйте действия. Демонстрирует ли человек модели положительного поведения на постоянной основе?
Этот основанный на анализе действий шаг очень важен. То, как ведут себя люди, почти всегда гораздо больше раскрывает их натуру, чем слова, которые они говорят.

Шаг 5. Изучите общение. Умеет ли этот человек продуктивно взаимодействовать с другими? Или же он бросает слова на ветер?
Язык часто раскрывает реалии, стоящие за словами людей, особенно когда речь собеседника содержательна и проста, а не поверхностна и сложна.
Декарт: мы не описываем тот мир, который видим, а видим тот мир, который описываем.

Шаг 6. Проследите за стабильностью. Демонстрирует ли ваш собеседник устойчивую эмоциональную зрелость, осознанность м навыки социального общения?
Многие хорошие люди просто не обладают достаточной эмоциональной стабильностью, позволяющей делать то, что ожидают от них окружающие. Эмоциональная неустойчивость личности может быть следствием травмы в прошлом, биохимического дисбаланса в организме, чрезмерного стресса, злоупотребление различными веществами, эмоционального или физического насилия или возникать из-за усталости.
Поведение эмоционально нестабильных людей сложно предсказать, поскольку иногда они считают, что действуют на благо своих интересов, когда в действительности это не так.


Шаг 1. Вкладывайте свои силы в общение.
Вкладываться в успех другого человека - значит открыто сотрудничать с ним и оказывать ему активную помощь. Это позволит добиться успеха, если вы будете верить, что нужный успех принесет выгоду и вам. Инвестиции в других людей требует смелости и смекалки.
Вложение - самая эффективная движущая сила в командной работе.
Десять признаков, что собеседник не хочет вкладываться в отношения.
Каждый из знаков доверия и недоверия, указанный здесь, будет передан следующими четыре я пунктами:
Вербальная коммуникация: то, что говорят люди, и то, как они это говорят.
Невербальная коммуникация: язык тела либо подтверждает высказанное сообщение, либо заставляет усомнится в его правдивости.
Действия: текущие и прошлые поступки, которые зафиксированы в открытых и частных источниках информации.
Намерения: выраженное или наблюдаемое стремление, которое сигнализирует об относительной готовности человека подстраиваться под ваши цели и мечты.
Знаки недоверия часто менее значительны, чем знаки доверия, большей частью потому, что они более двусмысленны и открыты для интерпретации. Знак недоверия может быть выражен из-за банального отсутствия интереса к вам или от чистого недопонимания.

Предупреждение. Мыслите рационально и не принимайте происходящее на свой счёт, пока не раздобудите факты.
Начальники обходят вас при повышении и продвигают по службе вашего коллегу.
Ваши боссы постоянно напоминают вам, в чем именно вы отличается от них.
Ваши боссы не приглашают вас на совещание, куда ходят все ваши сослуживцы.
Люди, облегченные властью над вами, преувеличивают масштаб ваших незначительных ошибок.
Ваш непосредственный начальник упоминает о других отделах, куда он хочет вас перевести.
Управленцы показывают негативные вербальные сигналы, когда вы излагаете свои идеи.
Босс спрашивает вас о нелицеприятных слухах, которые другие распространяют о вас.
Ответственные лица заняты игрой с телефоном, пока вы говорите с ними, или же просто уходят во время беседы.
Люди оспаривают ваши мысли и мнения.

Десять признаков готовности партнёра вкладываться в ваш успех.
1. Люди рады работать в заданном и удобном для вас темпе, в привычном для вас стиле, отказываясь от собственных привычек и методов.
2. Люди обычно высказывают свое мнение с учётом ваших собственных приоритетов, интересов и процветания. Они делают вас центром внимания, потому что видят в вас своего подручного и им не нужно переводить фокус на себя.
3. Люди ищут способы укрепить отношения с вами. Они находят общие интересы и приглашают вас на мероприятия, где сами принимают активное участие.
4. Люди присоединяются к вам в трудных проектах, даже когда не могут извлечь из сотрудничества очевидную выгоду.
5. Люди просят оказать услугу в ответ. Когда человек оказывает вам услугу, это заставляет его любить вас больше, потому что он вложился в вас.
6. Практически все позитивные действия осуществляются другими без всяких просьб с вашей стороны.
7. Люди создают ваш положительный имидж внутри компании и за ее пределами, ставят вам заслугу успех того предприятия, в котором они принимали участие за счёт траты своих ресурсов.
8. Люди искренне восхищаются вашими достижениями. Это обычно происходит потому, что они считают ваш успех свои успехом, но подобное также может свидетельствовать о благородстве и бескорыстии.
9. Люди расширяют свои профессиональные отношения с вами и переводят их на рельсы дружеского общения.
10. Люди говорят вам что-то такое, чего бы они никогда не сказали кому-то другому. Они доверяют вашей сдержанности и вашим советам, видят в вас человека, обладающего способностью к непредвзятому суждению.

Шаг 2. Настройтесь на создание долгосрочных отношений.
Джек Шеффер выделил три элемента, которые могут изменить восприятие времени: продолжительность, интенсивность и близость. На самом деле они убыстряют темп жизни.
Пять приемов для ускорения темпа отношений.
1. Интенсификация опыта. Чтобы заставить недавно завязавшиеся отношения ощущаться долгими, наполните их интенсивным опытом.
2. Напомните отношения ритуалами. Благодаря ритуалам все моменты жизни запоминаются лучше, они также отмеряют ход времени и могут растягивать минуты и часы.
3. Начинайте с конца. Другими словами, начинайте доверять людям вскоре после встречи.
4. Демонстрирует общечеловеческие ценности. Это повышает чувство соединённом и с вами и усиливает честность и благородство. Люди понимают, что могут быть самими собой в вашем присутствии.
5. Продемонстрирует окружающим, что вам можно доверять.
Покажите людям свой "кодекс доверия" согласно пяти базовым принципам:
1. Обуздайте свое эго. Если другие люди считают вас эгоцентричным, они с большей вероятностью замкнутся в себе и не покажут вам свою наилучшую сторону.
2. Одобряете чужие поступки.
Если люди не уверены, что вы одобряете их личностные качества, стиль жизни или поступки, они просто уйдут в себя и будут искать других людей и собеседников.
3. Не судите людей. Если вы станете оценивать и осуждать других, то люди в свою очередь также будут судить вас, даже если у них нет такой привычки. Когда же они начнут делать это, вы не сможете увидеть их лучшие качества.
4. Будьте благоразумны. Если вы адекватно общаетесь с людьми, то они, скорее всего, будут общаться подобным же образом с вами. Когда вы рациональны и честны, они будут в общем отражать это восприятие, а у вас появится причина доверять им и восхищаться ими.
5. Будьте щедрыми. В противном случае люди будут склонны становится эгоистичными в вашем присутствии,

Чтобы общаться с вами на равных. Никто не хочет состоять в односторонних отношениях. Попробуйте дать людям немного больше, чем они ожидают.
Знаки доверия всегда должны восприниматься просто как данные, то есть объективные, материальные, фиксируемые поступки, часто совершаемые несколько раз, про которые можно уверенно сказать: человек будет поступать таким образом ещё и ещё, снова и снова.
Знаки не призваны раскрыть моральный облик личности или ее привлекательность. Они говорят только о предсказуемости.

Четыре способа фиксации признаков.
1. Анализируете чужие действия.
Поступки - самый точный индикатор из всех, потому что они говорят громче, чем слова. Действия, совершенные сейчас или в недавнем прошлом, являются самым достоверным материалом для дальнейшего анализа.
Учитывайте и реакцию окружающих на ваши шаги. Так вы сможете отследить текущую реакцию собеседника внутри того контекста, который понимают обе стороны. Поступки должны соответствовать декларируемым целям и намерениям. Любое расхождение между ними - ужасный знак.
2. Следите за вербальной коммуникацией.
Большинство людей не против честно рассказать о своих убеждениях, верований и взглядов, потому что это наилучший способ для них получить желаемое. Люди любят делится своими мыслями с непредвзятым собеседником.
Стиль подачи должен быть простым, ясным, вежливым и свободным от манипулятивных трюков, таких как ненужные дебаты, споры или иррациональное апеллирование к эмоциям.
3. Учитывайте невербальные знаки.
Язык тела должен быть полностью согласовываться с вербальным сообщением человека.
Выражение лица - наиболее красноречивая манера языка тела, к тому же они легче всего интерпретируются. Среди наиболее распространенных выражений, которые выдают стресс, - наружная улыбка, нежелание смотреть в глаза, сморщенный лоб, сдвинутые брови и сжатые губы. Положительные выражения лица, которые помогают подтвердить комфортное состояние собеседника с вами, включает зрительный контакт, лёгкий наклон головы, умеренное сужение глаз при слушании, поднятие бровей и естественная, не вынужденная улыбка.
4. Изучите намерения, которые люди выражают и демонстрируют.
Намерения, которое подразумевается или предполагается, не заслуживает особенного доверия. Чтобы узнать о чьих-либо целях вам надо услышать логически обоснованное и прямо декларируемые заявление от человека.
Наиболее красноречивый признак декларируемого намерения - описание кратковременных, долговременных м конечных целей.

Десять негативных признаков, говорящих, что отношения не продлятся долго.
1. Ваши начальники часто забывают ваше имя, но это их не беспокоит.
2. Вас наняли по временному договору, и никто не предпринимает никаких усилий, чтобы его продлить.
3. Ваши начальники на рабочем месте говорят с вами только о поверхностных вещах.
4. Другие работники, находящиеся на сходных должностях, получают важную информацию задолго до того, как она доходит до вас.
5. Ваш босс никогда не спрашивает вас о ваших долговременных карьерных целях.
6. Вас не приглашают принимать участие в социальных событиях, относящих к работе.
7. Коллега груб с вами.
8. Вы добровольно вызвались расширить круг ваших обязанностей, но ваш босс отверг предложение.
9. Вы чувствуете, будто вокруг вас собираются группы, которым не нравится ваше присутствие.
10. Начальники говорят с вашим коллегой о будущем, но не подходят к вам.

Десять положительных знаков, свидетельствующих о долговременности отношений.
1. Люди регулярно приглашают вас поучаствовать в достижении своих долговременных целей. Такой сигнал говорит, что они не только хотят видеть вас поблизости в течении длительного времени, но также доверяют вам свое будущее.
2. Люди готовы умножать и развивать ритуалы, характерные для ваших отношений.
3. Люди почти всегда преисполнены энтузиазма, когда включают вас в свою сферу влияния. Данный знак дорого стоит, потому что он показывает вам и другим, что вы имеете доступ во внутренний круг лиц, куда входят люди различного уровня близости и обладающие разной степенью власти.
4. Люди считают вас незаменимыми.
5. Вас периодически повышают по службе, хвалят и признают результаты вашей деятельности.
6. Вам выдают поощрения и бонусы, которые при долговременных отношениях являются естественными.
7. Вас поощряют посещать семинары, конференции, тренинги или занятия в колледже.
8. Вас приглашают на социальные мероприятия, относящиеся к работе.
9. Обычно при разговоре с вами люди говорят "мы", а не "ты" или "я".
10. Люди никогда не принимают вас как данность.

Шаг 3. Проверьте благонадёжность.
Во многих ситуациях благонадёжность выступает синонимом доверия. Вы можете любить кого-нибудь все сердцем и доверять свои сокровенные секреты, но есть сотни областей, где полагаться на этого же самого человека будет не просто невозможно, но и окажется чистым безумием. Не упускайте из виду необходимость присутствия в человеке обеих составляющих - компетентности и прилежности.
Прилежание состоит в основном из следующих качеств характера:
Настойчивость. Человек не ищет лёгких путей, чтобы сделать работу.
Мотивация.
Добросовестность. Если вы не можете закончить дело, не начинайте его.
Внимание к деталям. Никто не захочет переделывать вашу работу и справлять ошибки.
Безупречная рабочая этика.
Чувство личной ответственности при выполнении всех заданий, какими бы незначительными они ни были.
Забота об остальных.
Прилежание, трудолюбие и старание зачастую важнее, чем компетентность.

Негативные признаки, говорящие о надёжности человека (компетенция и прилежность).
1. Ненадёжные люди занимаются микроуправлением, не оказывая реальной помощи.
2. Ненадёжные люди исчезают и играют в недоступных и супер занятых работников.
3. Ненадёжные люди страдают от хронической непунктуальности.
4. Ненадёжные люди ставят себе в заслугу чужие достижения.
5. Ненадёжные люди часто небрежно относятся к собственной внешности и впечатлению, которое они производят.
6. Ненадёжные люди зависят от других и хотят, чтобы те ухаживали их проблемы.
7. Неблагонадежных люди имеют трудности с усвоением новых концепций.
8. Ненадёжные люди ведут неадекватные записи.
9. Неблагонадежных люди больше любят планировать, чем действовать.
10. Ненадёжные люди не принимают свои ошибки всерьез.

Десять положительных признаков надёжности человека (компетентность и прилежность).
1. Благонадежным люди по-настоящему уверены в себе.
2. Благонадежным люди говорят конкретно.
3. Благонадежным люди не скрывают своих слабостей и ошибок.
4. Благонадежным люди любят трудные задачи и жестокие сроки.
5. Благонадежным люди берутся за дело и наращивают темп.
6. Благонадежным люди любопытны и внимательны к мелочам.
7. Благонадежным люди принимают критику элегантно.
8. Благонадежным люди меряют свой вклад в дело не по принесенные ими жертвам, а по собственной продуктивности.
9. Благонадежным люди продолжают демонстрировать все тот же язык жестов даже во время стресса или перенапряжения. Тяжёлые периоды жизни - наилучшее мерило компетенции и прилежности человека.
10. Благонадежным люди не имеют врагов.

Шаг 4. Действия.
Действия - наиболее осязаемые, материальные, наблюдаемые и измеримые индикаторы наличия тех или иных черт в характере личности.
Если люди продолжают вести себя в похожих ситуациях одинаково, то их поведение в будущем вполне предсказуемо. Поступки людей позволяют понять интересы человека, его взгляды и мотивы, из которых складывается стержень характера.
Люди по разному ценят те или иные качества. Качества характера, о которых люди больше всего беспокоятся, сильнее всего влияют на их действия. Такие ценности зачастую остаются неизменными в различных обстоятельствах.
Эпиктет: Именно ваши убеждения толкают вас на совершение тех или иных поступков. Под влиянием старого выбора вы совершаете новый.
Придавать должное внимание характеру человека необходимо, поскольку анализ его основных качеств поможет понять, каковы его приоритеты. Эмоционально здоровые люди обычно делают то, что находится в сфере их интересов.
Моральные устои часто строятся на постулатах различных религий и философий. Большинство этих учений подразумевают воспитание в самом себе определенных качеств, которые являются общечеловеческие. Поэтому люди в первую очередь ищут их признаки в окружающих, перед тем как доверится новому человеку.
Некоторые упрощают процесс, начиная доверять кому-то, опираясь, например, на религиозную принадлежность. Это рискованный подход.

Десять негативных знаков неприемлемого поведения.
1. Когда люди говорят о своем прошлом, они скрывают некоторые подробности.
2. Люди относятся к облегченным властью лучше, чем ко всем остальным.
3. В резюме человека присутствуют пробелы или преувеличения. На первый взгляд это кажется неблагоприятным фактором, но иногда это не так.
4. Люди относятся к своим конкурентам как к врагам и атакуют их при первой же возможности.
5. В личной жизни человека имеется много крутых поворотов.
6. Вам кажется, что вы не знаете человека, несмотря на близкий продолжительный контакт с ним.
7. Люди ничего не говорят о своих бывших коллегах.
8. Люди начинают критиковать личную жизнь своих коллег.
9. Поведение человека часто непоследовательно.
10. Человеку сложно принять на себя ответственность, особенно за крупные ошибки.

Десять признаков, говорящих о правильной модели поведения собеседника.
1. Люди остаются верны вам, когда другие иррационально критикуют вас.
2. Когда вы просите кого-либо предоставить данные или документацию по проблеме, вам немедленно предоставляют ее.
3. Когда кто-то по много раз рассказывает историю о себе или об одном из своих поступков, она никогда не меняется.
4. Люди прекращают участвовать в разговоре, когда он превращается в обсуждение сплетен.
5. Люди никогда не критикуют членов своей семьи, даже если критика оправдана
6. Люди избегают обсуждения острых вопросов, касающихся политики или религии, с собеседниками, которых они плохо знают.
7. Люди проявляют последовательность как в профессиональной, так и личной жизни.
8. В деловых ситуациях люди иногда ссылаются на моральные или философские принципы, включая честность и справедливость.
9. Публикации в социальных сетях отражают ту же личность, которую вы видите в профессиональной жизни.
10. После найма кандидат действительно демонстрирует те навыки, о которых он говорил в процессе собеседования.

Шаг 5. Язык.
Поскольку цель и назначение языка заключается в передаче сообщений, он подлежит тщательному анализу. Его можно назвать наиболее прозрачным и понятным из всех шести индикаторов доверия.
Манера подачи (слова, тон, настроение, определения и язык тела) также могут быть в высшей степени информативными, особенно когда непроизвольные действия выявляют истинные чувства, противоречащие содержанию послания.

Десять положительных знаков, свидетельствующих о языке доверия.
1. Люди не делают поспешных выводов.
2. Люди вызывают у вас приятное чувство, когда говорят.
3. Люди говорят больше о сходствах между вами, чем о различиях.
4. Люди смотрят на вас внимательно, когда вы говорите.
5. Люди не ведут себя как говорящие головы в тв.
6. Они почти никогда не выигрывают в споре.
7. Людей легко понять.
8. Моральное содержание речи выходит за рамки политкорректности. Они гораздо озабочены тем, что быть правильными с точки зрения морали.
9. Люди говорят больше о вас, чем о себе.
10. Люди говорят и с бедными, и с богатыми одинаково.

Десять негативных знаков, относящихся к языку доверия.
1. Люди думают, что умеют виртуозно пускать пуль в глаза.
2. Люди стараются угодить вам, осуждая общих знакомых.
3. Люди принимают защитную позицию.
4. Люди вступают в дебаты.
5. Люди часто впадают в крайности при разговоре, употребляя такие слова, как "всегда" или "никогда"
6. Люди говорят вам не обращать внимания и продолжают унижать вас.
7. Люди говорят слишком много, но уходят, не сказав ничего.
8. Тело выдает правду.
9. Люди не умеют извиняться.
10. Люди приписывают себе различные психологические диагнозы, как будто бы это оправдывает их поведение.

Шаг 6. Стабильность.
Демонстрирует ли этот человек на постоянной основе эмоциональную зрелость, самостоятельность и социальные навыки?
Страх необходим для выживания, а любовь - для процветания.
Отсутствие эмоциональной стабильности - губительный недостаток, действующий разрушительно на все аспекты доверительных отношений. Если человек занимается эмоциональным саморазрушением так долго, что перестает преследовать свои же интересы, то превращается в "обезьяну с гранатой" и его поведение становится гораздо сложнее предсказать.
Два наиболее распространенных источника эмоциональной нестабильности - биохимический дисбаланс в организме и психические травмы. И то и другое можно преодолеть.
Когда люди осознают, что быть самим собой вполне достаточно, они приходят к пониманию, что работают вполне продуктивно.

Кратко этот метод поведенческого анализа можно выразить 6 словами
·      Вклад
·      Продолжительность
·      Благонадёжность
·      Действия
·      Язык
·      Стабильность

Десять признаков эмоциональной нестабильности.
1. Люди учатся быть беспомощными.
2. Люди отказываются от позитивного взгляда на вещи.
3. Люди склонны все преувеличивать.
4. Люди демонстрируют признали личности типа 3р. Их мышлению свойственно постоянство, всеохватность и индивидуализация. Они могут быть токсичными.
5. Люди считают себя жертвами обстоятельств.
6. Люди считают себя исключительными.
7. Люди ждут спасения со стороны.
8. Люди думают, что критика в чужой адрес является конструктивным подходом, потому что обнажает слабые связи и держит людей в напряжении.
9. Люди изменчивы.
10. Люди манипулируют другими.

Десять признаков наличия эмоциональной стабильности.
1. Люди в избытке демонстрируют большую признательность по отношению к вам.
2. Людей сложно напугать.
3. Люди безупречно рациональны.
4. Люди придерживаются правил морального кодекса.
5. Люди предлагают вам выбор.
6. Люди довольны собой.
7. Люди обладают властью, но не любят ее.
8. Люди гибкие.
9. Люди спокойны.
10. Люди не ищут проблем.

Этот метод поведенческого анализа состоит из 6 слов: Вклад, Продолжительность, Благонадежность, Действия, Язык и Стабильность.
Этот метод позволит вам ясно увидеть мир таким, каков он есть. Конечно вы не сможете изменить весь мир. Но вы можете поменять мир, который вас окружает, ваш собственный мир.
Люди, которые разделяют ваши взгляды, будут счастливы помочь вам преуспеть, потому что будут в этом заинтересованы. Они будут держаться рядом с вами продолжительное время и помогать выполнять ту работу, которая укрепляет ваши связи и упрочняет ваш союз.