Главная сила, которая делает вашу идею жизнеспособной, - это ваш энтузиазм. Первый решительный шаг всегда труден, но сделать его нужно, чтобы перестать мечтать и перейти к реальному воплощению идеи. Мастерство и гениальность предпринимателя проявляется не в том, чтобы придумывать сложные идеи, - в большинстве случаев все сводится к исключительно умелой реализации самых простых идей.
Способность выразить ваш энтузиазм и заразить им других - это ключ к воплощению вашей идеи в реальность. Слово энтузиазм происходит из греческого и означает "преисполненный богом". Человек, преисполненный энтузиазмом, становится непобедимым.
Чтобы сдвинуться с мертвой точки, требуется только энтузиазм, твердая решительность и смелость. Обычные люди, готовые к необычным поступкам, - это все, что требуется для воплощения больших идей в реальность.
Простые идеи иногда оказываются самыми ценными; им даже не нужно быть оригинальными. Все дело в том, как вы их воплотите.
Если вы решите начать собственный бизнес, то вам придется постоянно демонстрировать свой энтузиазм многим людям. Чем лучше вы научитесь заражать других своих энтузиазмом, тем больших успехов сможете добиться.

Шекспир: Мир - театр; в нем женщины, мужчины, все - актеры; у каждого есть вход и выход свой, и человек один и тот же роли различные играет в пьесе.
Когда человек принимает твердое решение достичь цели, не имея понятия, как это сделать, он выпускает на волю мощную силу.
Напишите заключительную главу вашей мыльной оперы, в которой вы являетесь главным актером и сценаристом. В заключительной главе должно быть описано то, чего вы достигли через три-пять лет и как вы это сделали.
Вам не нужно детализировать финансовые цели. Ваши достижения должны выходить за рамки того, что вы знаете, как нужно делать. То, что вы напишите, должно быть ясным, самоочевидным, смелым и воодушевляющий как для вас, так и для ваших соратников.

Эксперты не всегда ошибаются, отвергая новые идеи. По правде говоря, в большей части случаев они оказываются правы. Причина этого в том, что подавляющее большинство новых идей, либо плохо продуманы, либо плохо проработаны.
Поступайте с критиками следующим образом:
1. Игнорируйте их, если они отвергают вас или вашу идею с ходу.
2. Если после тщательного рассмотрения вашей идеи они скажут вам, что она не сработает, попросите их как можно подробнее объяснить, почему.
3. Продолжайте искать новых критиков.
4. Используйте эти здравые суждения как ценный вклад в ваш продукт.

Потребительским инсайтом называется получение новой информации о том, как потребители строят свою жизнь дома и на работе, и том, что их мотивирует. Эта информация позволяет определить, что пойдет людям на пользу и что окажется бесполезным.
Наука маркетинга включает в себя две главные дисциплины:
1. Потребительский инсайт:
·      Определение потребительских потребностей и создание идей новых продуктов;
·      Превращение идей в законченные проекты продуктов, пригодные для внедрения и производства;
·      Определение количества и типа потребителей (корпоративных и частных), которые могут купить конкретный продукт.
2. Коммуникации - брендинг, реклама, прямой маркетинг и продвижение на рынок.

Один из методов изучения нужд потребителей, это фокус-группы. Фокус-группа - это группа людей, приглашенных, чтобы поделится своими мыслями, отношениями и идеями на конкретную тему.
Идеи, которые работают, отвечают неудовлетворённый потребности - они позволяют предоставлять людям или предприятиям то, что им необходимо сейчас или может потребоваться в будущем. Если же эта потребность уже удовлетворяется, то вы можете найти способ делать это дешевле, быстрее или удобнее, чем тот, который используется сегодня.
Все потребности можно разделить на две основные категории - функциональные и эмоциональные. Функциональные потребности удовлетворяются тем, что фактически делает продукт. Эмоциональные потребности сосредоточены на желании чувствовать себя или выглядеть определённым образом - привлекательным, успешным, нужным, влиятельным, сексуальным, стильным, умным и т.д.

Поиск идей можно начинать в одном из трёх мест:
1. В хорошо знакомой вам сфере.
2. В самом себе как потребителе. Какими товарами вы недовольны, потому что они плохо удовлетворяют ваши потребности? Можете ли представить какие-то товары или услуги, которых пока не существует, но которые вы с удовольствием купите, если они появятся?
3. В развивающейся технологии, которую вы хорошо знаете.
Подход Ideo основан на определении неудовлетворённый потребностей и включает в себя следующие этапы.
1. Анализ рынка и пожеланий клиентов.
2. Наблюдение за реальными людьми в конкретных жизненных ситуациях.
3. Мозговой штурм и использование компьютерных моделей и прототипов для визуализации возможных новых продуктов и людей, которые будут их использовать.
4. Оценка и доводка прототипов с учётом любых полезных предложений сотрудников фирмы и мнений потенциальных потребителей, выясненных в ходе индивидуальных опросов.
5. Внедрение.

Процесс 1. Генерирование идей.
Этап 1. Соберите небольшую группу людей на несколько часов в непринуждённой обстановке.
Этап 2. Можно пройтись по каждой из 3-х категорий. Пусть каждый записывает свои идеи на отдельных листочках.
Этап 3. Сделайте перерыв.
Зачитать все идеи. При необходимости сгруппируйте. Выделите большие идеи. Пусть каждый оценит эту идею от 1 до 10 с обоснованием оценки. Просуммируйте оценки.
Процесс 2. Получение реакции
Этап 1. Опишите вашу идею в виде рекламного объявления.
Этап 2. Подберите 16 человек и с каждым индивидуального поговорите.
Этап 3. Задавайте каждому вопросы:
Что вы думаете о продукте и почему?
Что вы считаете достоинствами продукта и почему?
Какие его качества вам нравятся и почему?
Какие его качества вам нравятся меньше всего и почему?
Какие ещё качества вы хотели бы в нем увидеть и почему?
Какие проблемы с использованием этого продукта вы предвидите и почему?
Этап 4. Соберите несколько человек из группы, занимавшейся созданием идеи, и вместе с ними обсудите результаты опроса.

После того как вы определитесь со своим проектом, нужно будет подумать о том, как найти средства на его осуществление. Для этого вам потребуется составить финансовый план.
1. Возможности: ваше видение того, что вы хотите создать и почему.
2. Люди: представьте себе свою команду, свои навыки и все причины, по которым вам можно доверить инвестируемые средства.
3. Продукт: что вы собираетесь производить на первом этапе?
4. Потребители: кому необходим ваш продукт, как много таких людей и где они живут.
5. Производство, продажи и маркетинг: что потребуется от вас, чтобы вывести продукт на рынок, продать и обеспечить его обслуживание? Как вы предлагаете то сделать?
6. Вопросы реализации идеи
Ваши заявлении о намерениях, чтобы обезоружить критиков.
Как вы собираетесь организовать производство, продажу и обслуживание продукта?
Какие технологии для этого потребуются?
Какие новинки придется внедрить? Какие проблемы придется решить?
Как вы запустите бизнес?
Какие промежуточные этапы нужно пройти перед запуском?
До какого момента вам должно хватить начальных инвестиций?
7. Бизнес модель
Как вы предполагаете генерировать доходы?
Кого вы считаете своими главными конкурентами?
Как вы намерены сохранять преимущество над конкурентами и теми, кто станет копировать вашу идею?
Каких показателей доходов и расходов вы предполагаете достичь?
Какие накладные расходы вы предполагаете нести?
8. Прогнозируемые финансовые показатели
9. Стратегия выхода
10. Предложение акций.

Как провести презентацию.
Презентация должна включать следующие пункты:
·      Видение - картина смелого и вдохновляющего будущего, которого вы намерены добиться, и причины, побудившие вас к этому;
·      Команда - кто вы такие и почему следует вас поддержать.
·      Начальный продукт, характеристики и размеры целевого рынка;
·      Как вы предлагаете вывести продукт на рынок и организовать продажу;
·      Почему продукт будет пользоваться спросом - каким неудовлетворённый эмоциональным и функциональным потребностям он будет соответствовать и для кого предназначен;
·      Ключевые проблемы, которые вам нужно решить, чтобы наладить производство продукта;
·      Основные этапы осуществления проекта на следующие два года;
·      Первый шаг, который вы сделаете, и как много денег вам потребуется, чтобы дойти до цели;
·      Бизнес-модель - как вы сумеете обойти потенциальных конкурентов и заработать деньги;
·      Краткое изложение финансовых прогнозов.

Стратегия - это средство достижения цели, это план достижения намеченных среднесрочных и долгосрочных результатов.
В течении года вам придется изменять средства, извлекая пользу из всех полученных вами сведений о том, что работает и что - нет. Однако крайне важно, чтобы вы оставили цели в покое. Попробуйте просто дойти до конца года и подобраться как можно ближе к промежуточной цели, которую вы себе поставили. А затем примите решение относительно следующего шага. Создайте новую промежуточную цель, к которой будете стремится следующие 12 месяцев, и разработайте новый план ее достижения - определите средства.
Принцип динамического подхода к планированию формулируется так: сохраняйте цель неизменной и изменяйте все остальное. Все ваши действия - это средства достижения цели. Средства, которые вы выбираете, всегда базируются на системе убеждений и предположений. Позвольте результатам поставить под сомнение и исправить эти убеждения и предположения - не цепляйтесь за них, как за самое дорогое, что у вас есть. Учитесь по мере того, как шаг за шагом продвигается к своей конечной цели.

Бренд - это обещание, а сильный бренд - это обещание, которое выполняется.
Бренд может сделать для вас три вещи:
1. Создать экономическую ценность- мощный бренд генерирует добавленную стоимость, либо создавая надбавку к цене, либо снижая затраты на привлечение новых потребителей.
2. Действует как защита от конкуренции - мешает другим компаниям занять место, которое вы застолбили.
3. Действует как цементирующей начало - бренд может и должен быть главным элементом мощной корпоративной культуры.
Как создавать бренд:
1. Определите центральную идею, на которой будет строится ваш бренд.
Подберите слово или фразу, которая должна вызывать у потребителей ассоциацию с вами.
2. Сформулируйте обещание или гарантию, которую будет предлагать ваш бренд.
3. Бренду нужны ценности, которые вдохнут в него жизнь.
Ценности - это своего рода характеристики образа жизни или индивидуальности. Ценности - это качества, которые вы нашли бы в своем бренде, если бы он был человеком.
4. Бренду необходимо название.
Тип названия:
·      Ваше собственное имя;
·      Описательное название;
·      Пустое название.
5. Сильная визуальная индивидуальность бренда обеспечивает узнавание.
Сильный зрительный образ бренда действует, как дорожный знак.
6. Дизайн бренда требует проверки в реальных условиях.
Бренд должен содержать следующие ответы:
·      Ясной - люди должны понять, что вы предлагаете;
·      Правдоподобной - люди должны поверить, что все предлагаемое вами может быть предоставлено;
·      Внушающее доверие - люди должны поверить, что все это им может быть предоставлено вами;
·      Желательной - обещание удовлетворить не удовлетворённый в настоящее время функциональные и эмоциональные потребности рынка;
·      Подлинной - товар или услуга на самом деле должны обеспечивать то, что написано на этикетке.

Стратегии коммуникации и сбыта
После создания бренда вы будете готовы рассказать о себе и своих товарах и услугах. Способ выполнения этой задачи принято называть стратегией коммуникации.

Культура существует в любой организации.
Самый худший вариант культуры по умолчанию появляется там, где природный энтузиазм людей ограничивается во имя соглашательства, управляемости, здоровья и безопасности, кодексов поведения, целей и политкорректности. Это такие организации, где у сотрудников преобладают страх неудачи. Стремление хорошо выглядеть в глазах тех, кто оценивает их по меркам капризных и бессмысленных целей, становится более важным, чем желание делать то, что действительно нужно, брать на себя ответственность или вести себя творчески.

Бернард Шоу: Разумный человек приспосабливается к окружающему миру; неразумный упорно старается приспособить мир к себе. Поэтому прогресс всегда зависит от людей неразумных.
Роль лидера может поставить вас в очень неудобное положение. Вам необходимо одновременно показать свою рациональность по отношению к настоящему и некоторую иррациональность по отношению к будущему и прошлому - часто в одном и том же предложении. Когда вы будете поддерживать в себе почти абсурдную веру в то, что вы рано или поздно придёте к тому Смелому и Вдохновляющему будущему, которое сами себе придумали. Кроме того, вам нужно излучать успокоительное уверенность на всех, кто вас окружает. Даже если события упорно сдувают вас с курса, вы должны постоянно говорить себе и другим: смотрите - вот где мы находимся. Мы знаем, куда направляемся. Мы туда обязательно доберёмся, делая шаг за шагом. Вот что будет следующим шагом - давайте сделаем его прямо сейчас.
Это и есть положение неустойчивого равновесия на грани разумного.
Существует шесть вещей, которые могут сделать только лидеры. Ключевыми обязанностями лидера являются:
1. Постоянная забота о формировании и укреплении культуры.
2. Создание дистанции силы.
3. Подготовка к конкурентной борьбе.
4. Учёт денег.
5. Выбор рисков, на которые следует идти или не следует идти.
6. Формирование горячей команды.

Принцип умного риска
В первые годы жизни нового бизнеса вам обычно приходится принимать решения двух типов:
·      Большие, неизбежные решения.
·      Необязательные решения, которых можно избежать.

Горячие команды
Контекст обуславливает значение, которое мы придаем событиям, и выводы, которые мы делаем исходя из этого значения. Вы, как лидер, обязаны влиять на контекст вашей лидерской команды в ходе любых обсуждений каждого существенного события.
Вам нужно помочь команде прийти к общему пониманию того, что означает каждое существенное событие или инцидент в жизни компании и как вы намерены на него отреагировать.
Методика реагирования
1. Сфокусируйте внимание команды на том, что произошло - но только на фактах, а не на том, что это значит.
2. Вовлеките всю команду в обсуждение простого вопроса: чего не хватило для получения другого результата?
3. Спросите свою команду: какими должны быть наши следующие действия, чтобы с этого места двинуться дальше?
Чтобы поддерживать свою команду в горячем состоянии, вы можете и должны использовать следующие дополнительные средства:
·      Создание образа врага за пределами компании.
·      Вовлечение всей команды в обсуждение важных решений, но без попыток достичь консенсуса.
·      Регулярные совещания по оценке прогресса.
·      Привлечение всех членов команды к обсуждению проектов для получения от них обратной связи.
·      Использование кризисных совещаний для решения проблем.
·      Неформальные совещания.
·      Беседы один на один.
Трейси Госс: В консенсусе нет никакой пользы и никакой необходимости. Он только тормозит работу. Чтобы сохранить мощь команды, лучше всего позволить ответственному лицу принять окончательное решение, но перед этим предоставить всем возможность высказаться. Так люди, по крайней мере, почувствуют, что их выслушали, а то, что они скажут, может оказаться полезным для человека, единолично принимающего решение.